PROCÉDURE RGPD DISTANCIEL FORMELL
Quelles données personnelles allons-nous recueillir pendant la formation en distanciel?
Les données portent sur les besoins et attentes des aidants. On y retrouve, entre autre, leur identité, les informations concernant la ou les personnes qu’elles accompagnent ( lien, âge, santé, etc…), leurs ressentis dans différentes situations de leur accompagnement, leur état de fatigue, l’évaluation de la formation, etc…
Sous quel format ces données sont stockées ? Qui y aura accès et pour quel besoin ?
Les données sont renseignées dans un formulaire pdf dynamique. Ce document est stocké dans notre Cloud et aussi dans nos archives papiers après impression. Seul le formateur et la responsable formation Caroline PLANELLES ont accès à ce document. Tous les collaborateurs de formell ne peuvent y avoir accès.
Comment les sécurisons-nous ?
Les formulaires d’un groupe de formation sont rassemblés dans un dossier et téléchargés dans notre Cloud Formell. Seuls le formateur et la responsable de formation ont accès à ce dossier. Une fois que le bilan de formation est restitué au client, le dossier est compressé puis protégé par mot de passe. Il sera reversé dans son emplacement de notre Cloud. Seul le formateur et la responsable formation auront accès à ce dossier protégé.
Comment exploitons-nous ces données ?
Les données sont exploitées en partie pour délivrer le compte rendu de la formation au client. Le compte rendu porte sur l’ensemble du groupe. Par conséquent, les informations contenues dans le compte rendu ne sont pas nominatives. Ces données sont aussi exploitées pour déterminer l’indice de satisfaction de nos formations auprès des participants et le cas échéant afin d’améliorer notre formation grâce à la partie « évaluation de la formation ». Nous étudions aussi, sous différentes formes, l’évolution de la sociologie des nos participants. Toutes ces études ne sont pas nominatives.
Pendant quelle durée allons-nous les conserver avant de les détruire ?
Dans le cadre de nos process d’assurance qualité les formulaires seront supprimés de notre Cloud au bout de 5 ans après la restitution du bilan au client. Dans ce même délai, les versions papiers seront détruites par broyages mécanique.
Contact
Mme Valérie Conty
val@formell.fr
06 19 52 78 12